Precalexport Mercado forma parte de Precalexport. Esta página explica qué datos tratamos cuando compras en Mercado y por qué.
Es la misma política que la de Precalexport: una sola empresa, un solo tratamiento de datos. Aquí está contada desde Mercado para que no tengas que salir del servicio para leerla.
El carné de identidad es obligatorio porque sin él no se puede hacer la entrega en Cuba. Es el dato más sensible que manejamos y por eso solo se usa para eso.
Si guardas varios destinatarios en tu cuenta, quedan guardados para que no tengas que escribirlos en cada compra. Puedes borrarlos cuando quieras desde Mi cuenta → Mis destinatarios.
No almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa una pasarela externa que cumple los estándares de seguridad del sector. Nosotros solo recibimos la confirmación de si el cobro entró o no.
No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos con fines publicitarios.
Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue:
Mientras tengas la cuenta abierta, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables sobre las ventas realizadas.
Si nos pides que borremos tu cuenta, la borramos. Los pedidos ya facturados se conservan por obligación legal, no por decisión nuestra.
Usamos lo mínimo para que la tienda funcione:
Puedes pedirnos en cualquier momento:
Muchas de estas cosas puedes hacerlas tú directamente desde Mi cuenta: cambiar tus datos, revisar tus pedidos y borrar destinatarios.
El sitio funciona siempre sobre conexión cifrada. Las contraseñas se guardan cifradas y los datos de tarjeta no llegan a nuestros servidores.
El acceso a los pedidos está limitado a las personas que necesitan atenderlos para hacer su trabajo.
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio fuera importante, te avisamos.
Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escríbenos desde la página de Contacto o llama al +1 305 299 2934.
Precalexport Mercado · Última actualización: 3 de octubre de 2026